Politique d’expédition
DÉLAIS DE LIVRAISON
- France : 7 à 10 jours ouvrés
- Union européenne : 7 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais comptent à partir de la confirmation de votre commande. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés.
TARIFS
- France : 9,99 €, livraison offerte dès 250 € d'achat
- Union européenne : 12,99 €
- International : 16,99 €
Le prix exact de la livraison s'affiche avant le paiement.
SUIVI DE COLIS
Dès l'envoi de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
DROITS DE DOUANE
Pour une livraison en dehors de l'Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être demandés à la réception. Ils restent à la charge de la cliente.
COLIS ABÎMÉ OU PERDU
Si votre colis arrive abîmé, signalez-le au livreur et écrivez-nous sous 48 heures à sarr.perso@gmail.com avec des photos. Si votre colis n'arrive pas, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution.